こんにちは
おおきまちの司法書士です。
気づけば、あっと言う間に８月です。
梅雨もいつの間に明けていました。
今年は、最高３５℃超えをしている日が多い気がします。
日中の車内はサウナみたいですね。
仁義なき宅配: ヤマトVS佐川VS日本郵便VSアマゾン
横田 増生
今回は、久々におすすめの本の紹介です。
本は読んでいるのですが、おすすめしたい本が多くて
どれからにしようか悩みます。
ネット通販市場が急速に拡大し、宅配業者が扱う
件数は爆発的に増えたようです。
また、特に都心部では日中不在の世帯が増えて、
不在率は２０％とも言われています。
日中の不在率は地域によってばらつきがあるでしょうが、
２割不在と言うことは２割は再配達となっています。
当然ですが、いったん持ち帰ってまた持ってきてもらうこと
になります。
この本では、再配達についても少し触れていますが、
それよりは各社の特色と宅配業の過酷さが記述されています。
作者が某大手宅配業者の倉庫にアルバイトとして潜入取材した
部分もあり、体験した内容が細かく描かれています。
サブタイトルにもあるように、ＶＳアマゾンとあります。
最近は、アマゾンはなんでも送料無料はしていないようですが、
送料無料にできるのは、宅配業者に非常に安いコストで宅配
させているからでした。
数年前、佐川がほぼすべて請け負っていたようでしたが、
佐川がアマゾンと手を切ったことは一時話題になりました。
今は、ヤマトがメインで、日本郵便がたまにポスト投函
しているようです。
利用者側としては、送料無料はありがたいですが、
送料は正当な対価なので利用者が負担すべきもの
だと思います。
本のスタイルは、取材したものをまとめたノンフィクションに
なっています。
大手３社の、かなり昔の話が書かれていたりと、「小さい頃
に、そういえばそんな事件があったかも」と言うものも
載っています。
読みやすいので、すぐに読めます。しかし、業界の内情に
ついて細かく書かれているので興味深い本です。
再配達については、国土交通省が、面白い調査をしています。
http://www.mlit.go.jp/common/001102289.pdf
再配達によって、年間で９万人分の労働力が無駄に
なっているとのことです。
そのほか、ガソリン代や自動車の不要な摩耗も含めると
経済的な損失は大きいです。
最近、東京の方では、駅に受取のロッカーが設置されている
ところがあるようです。
最寄りのコンビニでも受取れるようになりました。
コンビニ受取がもっと一般的になると、再配達のロスは
減っていくのですが、その分コンビニで保管しないと
いけない荷物が多くなって、置き場所をどうするのかと
言う懸念はありますが、それは今後考えて行くのでしょう。
